Web Sign-Up Guide
Web会員登録方法
山形酸素Web会員サービスでできること
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01Web上でいつでも請求確認可能
ご登録いただきますと、紙請求書の郵送が停止しWeb請求に切り替わります。
毎月LINEまたはメールで①検針通知 ②ご請求金額確定のお知らせをお送りいたします。
※スマートフォン・パソコンでご確認可能です。
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02
登録費・年会費無料
2025年7月20日締め郵送分より、紙請求書・領収ハガキ・自動引き落とし不能時の再請求払込票が有償となります（郵便物1通あたり：税込220円）。
Web会員のご登録により、Web請求書を無料でご確認いただけます。 -
03
過去2年分のガス使用量・請求明細を閲覧可能
会員サイト内の「使用量照会」「請求照会」へ、過去2年分のデータが蓄積されます。
パソコンで閲覧の場合、各月の請求明細をPDFデータで取得・印刷することができます。※スマートフォンでは、使用量・請求明細の閲覧のみ可能です。
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04
月々のお支払いに応じてポイント付与
LPガス・灯油・製品のご購入に応じてポイントが貯まります。 ※当社の家庭向けLPガスをご利用のお客様が対象です。
LPガス：200円（税別）あたり1ポイント
物品・灯油等：300円（税別）あたり1ポイントWeb会員サイト上のポイントを「CNポータル」にて「CNポイント」に変換しますと、各社ポイントとしてご利用いただけます。
CNポイントとは？｜CNポータル
Web会員登録方法
ご希望の通知方法に合わせてどちらか1つをクリックし、スマートフォン同様にチラシの手順でご登録をお願いいたします。
登録手順でご不明な点がございましたら、会員登録の流れ（以下画像参照）もあわせてご覧ください（パスワードの変更画面も掲載されております）。
よくあるご質問
スマートフォン以外でも登録できますか？
パソコンでもご登録いただけます。
※ガラケーや一部メールアドレスでのご登録が非対応となっております。
対象外のメールアドレスは利用規約（ログイン画面最下部）よりご確認ください。
「お客様番号」がわかりません
紙請求書・検針票に記載されております。記載場所の詳細は、以下の画像よりご確認ください。
ポイントに有効期限はありますか？
LPガスをご契約中であれば、山形酸素のポイントに有効期限はございません。
引越・解約をされた場合は、最終日の翌月末日で失効となりますのでお早めに
交換をお願いいたします。
また、CNポイントに交換しますと、CNポータルのサイト上で1年間ポイントの
変動がなかった場合失効になりますのでご注意ください。
ご不明な点がございましたら最寄りの営業所や当サイトのお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
同マンション・アパート内で部屋移動をします。Web 会員は継続できますか?
お客様番号が変わりますので、再登録が必要です。
お手数をおかけしますが、「新居のお客様番号※1」と「新たなユーザーコード※2」で再度ご登録をお願いいたします。
※1 ガス開栓時に担当者より新たなお客様番号をお伝えいたします。
※2
旧居のユーザーコードは、継続してお使いいただけない仕様です。なお、再登録をされない場合は、自動的に紙請求書(有償)が郵送されますのでご了承ください。
旧居の最終の請求書につきましては、新旧の 2
アカウントを切り替えてのご閲覧か、紙請求書の発行からお選びいただけます。
ご希望がございましたら、担当の営業所までご連絡をお願いいたします。
CN会員登録方法
山形酸素のポイントを各社ポイントへ交換する際に、CN会員のご登録が必要です。
CN会員は、当社Web会員登録直後やポイントが貯まった後等、どのタイミングでもご登録いただけます。
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STEP 01.
Web会員登録方法のチラシ裏面に掲載されたQRコードを読み取る
山形酸素のポイントを各社ポイントへ交換する際に、CN会員のご登録が必要です。
CN会員は、当社Web会員登録直後やポイントが貯まった後等、どのタイミングでもご登録いただけます。または下記リンクをクリック
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STEP 02.
開いたページをスクロールし、「メールアドレス入力」欄に2回アドレスを入力する
※画面上部の「会員マイルームへログイン」は、すでに会員のお客様用のボタンですのでクリックしないでください。
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STEP 03.
届いたメールのURLをクリックし、CNポータルの画面指示に沿って顧客情報を入力→会員登録完了
会員登録後に表示される「CNログインID」「CN会員登録時に設定したパスワード」は、ポイント交換時に必要ですのでメモをお願いいたします。
Web会員に関するお問い合わせ先
最寄りの営業所までご連絡ください。
受付時間：平日9:00～17:00
注意事項
※ 各社ポイントへの交換サービスは、あらかじめ各社への入会・会員登録が必要です
※ 「CNポータル」は株式会社クラブネッツが運営する提携ポイントサービスです。交換できるポイントや商品の最新情報は、CNポータルのHPにてご確認ください。
※ 「CNポイント」は株式会社クラブネッツの登録商標です。
※ 「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
| 本社 エネルギー課 | (023) 645-6633 |
| 新庄営業所 | (0233) 22-4900 |
| 東根営業所 | (0237) 43-0202 |
| 寒河江営業所 | (0237) 86-0202 |
| 長井営業所 | (0238) 84-1778 |
| 米沢営業所 | (0238) 28-2660 |
緊急時の対応
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ご家庭のお客様
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各種お問い合わせ
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採用情報
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